كل التكاملات
WhatsApp
التواصل والتعاونتكامل رئيسي
WhatsAppأبلغ عن الأعطال على واتساب — تُنشأ التذاكر وتُوجَّه وتُغلق في المحادثة.
[ نظرة عامة ]
في الخليج تصل الطلبات على واتساب. يراسل السكان والموظفون رقماً؛ فينشئ أوبسنس التذكرة ويوجّهها ويعيد تحديثات الحالة في المحادثة نفسها، بالعربية أو الإنجليزية.
كيف يعمل
- واجهة WhatsApp Business الرسمية
- العربية والإنجليزية جاهزتان
- الصور والتقييمات تُلتقط في المحادثة
ماذا تفعل الفرق به
01دع السكان يبلّغون عن الأعطال دون تطبيق
02أغلق الحلقة بردود حالة آلية
03التقط تقييم الرضا بعد كل مهمة
- ما الذي يتزامن
- الطلبات، تحديثات الحالة، الصور، التقييمات
- الاتجاه
- ثنائي الاتجاه
- التكرار
- فوري
شاهد عملياتك تدير نفسها.
جولة تعريفية لمدة ٣٠ دقيقة مع مهندس عمليات. أصولكم، وإجراءات عملكم، وأسئلتكم.