CMMS (نظام إدارة الصيانة المحوسب)

نظام CMMS هو نظام تسجيل أعمال الصيانة. فهو يحتفظ بسجل الأصول، وينشئ أوامر العمل ويتتبعها، ويجدول الصيانة الوقائية، ويدير مخزون قطع الغيار، ويسجّل العمالة والتكاليف. ووعده الجوهري بسيط: كل عمل صيانة يُطلَب ويُسنَد ويُنفَّذ ويُوثَّق في مكان واحد، فلا يضيع شيء، وكل شيء قابل للتحليل.

ومنصات CMMS الحديثة تعطي الأولوية للجوال — إذ يستقبل الفنيون العمل وينفذونه ويغلقونه على الهواتف مع الصور وقوائم التحقق ومسح الرموز الشريطية — وهي متصلة على نحو متزايد، تستوعب قراءات العدّادات وبيانات المستشعرات بحيث يمكن إطلاق العمل بحسب الحالة لا بحسب التقويم وحده. وتوسّع قدرات الذكاء الاصطناعي هذه الفئة أكثر، من البحث باللغة الطبيعية في سجل العمل إلى الفرز الآلي والتنبؤ بالأعطال.

والحد الفاصل مع EAM مرن: يركّز CMMS على تنفيذ الصيانة، بينما يضيف EAM عمق دورة الحياة والجوانب المالية والتخطيط الرأسمالي. وكثير من المنصات الحديثة يغطي الاثنين في نموذج بيانات واحد.