المنصّة الأساسية
فرق في الميدان، متصلة بالكامل — حتى دون تغطية
وزّعوا الفريق المناسب بالقطع المناسبة، وتابعوا المهمة لحظة بلحظة، وأغلقوها بإثبات مصوّر وتوقيع. بتغطية شبكة أو من دونها.
القدرات
ما الذي تتولاه هذه الوحدة عنك.
توزيع ذكي
إسناد المهام حسب المهارة والموقع والحمل الحالي. ترى الفرق التغييرات فوراً على الجوال.
تخطيط المسارات
جمّعوا المهام جغرافياً ورتّبوا اليوم. وقت أقل على الطريق، ووقت أطول في العمل الفعلي.
جوال يعمل دون اتصال أولاً
وظائف أوامر العمل كاملة دون تغطية — مواقع نائية وأقبية وصحارى. يتزامن عند عودة الإشارة.
إثبات الإنجاز
صور قبل وبعد، وأدلة قوائم التحقق، وتوقيع العميل — تُلتقط جميعها في موقع العمل.
تتبع GPS عبر Trace
وحدات OpsSense Trace تعرض المركبات والأصول المتنقلة على خريطة حية، مع تحليلات الوصول والتوقف.
رصد الوقت والتكلفة
ساعات العمل والتنقل وقطع الغيار والمصروفات تُسجَّل لكل مهمة — وتتدفق مباشرة إلى الفوترة أو نظام ERP.
لوحة الجدولة
عروض يومية وأسبوعية بالسحب والإفلات لكل فريق، مع إبراز مخاطر مستوى الخدمة قبل تحولها إلى تجاوز.
[ HOW IT WORKS ]
كيف تسير المهمة الميدانية
تُنشأ المهمة من طلب عميل أو صيانة تعاقدية أو تنبيه استشعاري، مع الموقع والمهارات المطلوبة.
يسند الموزّع — أو وكيل الخدمة الميدانية — أفضل فريق حسب القرب والمهارة والحمل.
يستلم الفريق المهمة مع المسار وتاريخ الأصل وقائمة القطع؛ ويتزامن يوم العمل مع الجوال قبل الانطلاق.
في الموقع، يسير العمل دون اتصال عند الحاجة: قائمة التحقق والصور والقطع وساعات العمل وتوقيع العميل.
لماذا تنتقل الفرق إلينا
- رفع معدل الإصلاح من الزيارة الأولى بتوفير القطع الصحيحة في المركبة
- خفض وقت التنقل بالتجميع الجغرافي للمهام
- توثيق كل مهمة بالصور والتواقيع
- إبقاء فرق المواقع النائية منتجة دون تغطية شبكة
مبنية لتحريك الأرقام.
أرقام استرشادية — بانتظار اعتماد بيانات العملاء للنشر.
شاهد عملياتك تدير نفسها.
جولة تعريفية لمدة ٣٠ دقيقة مع مهندس عمليات. أصولكم، وإجراءات عملكم، وأسئلتكم.